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Wie kann man den Cache und die Cookies löschen?

Wie funktionieren Cache und Cookies?

Cookies sind Dateien, die von den von Ihnen besuchten Websites erstellt werden. Sie erleichtern Ihnen die Nutzung des Internets, indem sie Browserdaten speichern. Der Cache speichert Teile von Webseiten, z. B. Bilder, damit diese bei Ihrem nächsten Besuch schneller geladen werden können.

In manchen Fällen kann das Löschen des Caches und der Cookies hilfreich sein. Wir haben einen Artikel vorbereitet, der erklärt, wie Sie den Cache und die Cookies je nach verwendetem Browser löschen können.


Suchen Sie einfach nach Ihrem Browser und Ihrem Gerät/Betriebssystem und klicken Sie darauf, um eine detaillierte Anleitung zu erhalten:

Chrome / Windows / Mac

  1. Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.

  2. Klicken Sie oben rechts auf Mehr (⋮).

  3. Klicken Sie auf Weitere Tools > Browserdaten löschen.

  4. Wählen Sie oben einen Zeitraum aus. Um alle Daten zu löschen, wählen Sie Gesamte Zeit.

  5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben Cookies und andere Websitedaten und Bilder und Dateien im Cache.

  6. Klicken Sie auf Daten löschen.

Chrome / Android

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Chrome-App.

  2. Tippen Sie rechts neben der Adressleiste auf Mehr (⋮) und wählen Sie anschließend Einstellungen.

  3. Tippen Sie auf Datenschutz und Sicherheit und wählen Sie anschließend Browserdaten löschen.

  4. Hier können Sie auswählen, welche Cookies gelöscht werden sollen, indem Sie einen bestimmten Zeitraum festlegen.

  5. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, aktivieren Sie Cookies und Websitedaten. Deaktivieren Sie alle anderen Optionen.

  6. Tippen Sie auf Daten löschen.

Chrome / iOS

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Chrome-App.

  2. Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte (⋮), scrollen Sie nach unten und wählen Sie anschließend Einstellungen.

  3. Tippen Sie unter Einstellungen auf Datenschutz und Sicherheit und anschließend auf Browserdaten löschen.

  4. Wählen Sie Cookies und Websitedaten aus und deaktivieren Sie alle anderen Optionen.

  5. Tippen Sie auf Browserdaten löschen.

  6. Wählen Sie anschließend Fertig.

Firefox / Windows / Mac

  1. Öffnen Sie Firefox auf Ihrem Computer.

  2. Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menü (☰) und anschließend auf Datenschutz.

  3. Wählen Sie hier Chronik löschen.

  4. Stellen Sie sicher, dass nur Cookies ausgewählt ist, und wählen Sie anschließend den Zeitraum aus, für den Sie die Cookies löschen möchten. Wenn Sie alle Cookies löschen möchten, wählen Sie Alles.

  5. Überprüfen Sie Ihre Auswahl, um sicherzustellen, dass keine anderen Daten ausgewählt sind, die Sie behalten möchten, und klicken Sie anschließend auf Jetzt löschen.

Firefox / Android

Einige Schritte können je nach Gerätetyp und verwendeter Firefox-Version abweichen. Suchen Sie nach dem Menüsymbol (drei Balken) in der oberen rechten Ecke. Bei älteren Android-Geräten müssen Sie möglicherweise die Menütaste des Geräts drücken und anschließend auf Mehr tippen.

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen.

  2. Suchen Sie im Einstellungsmenü nach Datenschutz und Sicherheit und wählen Sie Private Daten löschen.

  3. Anschließend wird eine Liste der Daten angezeigt, die gelöscht werden können. Wählen Sie Cookies & aktive Anmeldungen aus.

  4. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, tippen Sie auf Daten löschen, um das Löschen der Cookies zu bestätigen.

Firefox / iOS

  1. Öffnen Sie Firefox.

  2. Tippen Sie auf das Menüsymbol (☰), das sich unten rechts im Browserfenster befindet.

  3. Wählen Sie Einstellungen.

  4. Scrollen Sie nach unten zu Datenschutz.

  5. Wählen Sie Private Daten löschen.

  6. Stellen Sie sicher, dass nur Cookies ausgewählt ist, und tippen Sie anschließend auf Private Daten löschen.

Safari / Windows / MacOS

  1. Öffnen Sie Safari.

  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Safari den Punkt Einstellungen.

  3. Klicken Sie auf Datenschutz und anschließend auf Websitedaten verwalten.

  4. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Alle entfernen.

Safari / iOS

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät das Menü Einstellungen.

  2. Scrollen Sie nach unten zu Safari, wählen Sie anschließend Erweitert und dann Websitedaten.

  3. Tippen Sie auf Verlauf und Websitedaten löschen, um die Cookies zu löschen.


Für weitere Informationen können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. 👍


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